Abogados especialistas en Tiendas comerciales y retail - Protección al Consumidor

En México la Ley Federal de Protección al Consumidor, ante cualquier empresa proveedora de productos o servicios, protege los derechos básicos del consumidor: Derecho a la información, Derecho a la educación, Derecho a elegir, Derecho a la seguridad y calidad, Derecho a no ser discriminados, Derecho a la compensación y Derecho a la protección.

En caso de que alguno de estos derechos no sea respectado por una empresa, o esta cometa algún tipo de abuso en contra de los consumidores, es posible recurrir a la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor).

Un local comercial o tienda de retail es un espacio físico donde se ofrecen productos y servicios para su venta al público. Corresponde a la venta minorista, al detalle o al menudeo, y de enfoca en satisfacer las necesidades de consumidores finales.