¿A qué nos referimos con Educación?
En México la Ley Federal de Protección al Consumidor, ante cualquier empresa proveedora de productos o servicios, protege los derechos básicos del consumidor: Derecho a la información, Derecho a la educación, Derecho a elegir, Derecho a la seguridad y calidad, Derecho a no ser discriminados, Derecho a la compensación y Derecho a la protección.
En caso de que alguno de estos derechos no sea respectado por una empresa, o esta cometa algún tipo de abuso en contra de los consumidores, es posible recurrir a la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor).
Cómo consumidores de educación podemos recurrir a la Profeco si una empresa proveedora de servicios educaciones (jardín infantil, colegio, escuela, universidad, instituto, etc.) ha vulnerado nuestros derechos como consumidores.